Information
예약 후 6시간 이내 미입금시 자동으로 예약 취소 됩니다. (전일 1시간 / 당일 30분)
- 추가인원안내
- 기준인원 초과 시 추가 요금 발생
- 1인추가시 20,000원
- 바베큐
- 숯+그릴 이용 : 2~3인 20,000원 / 4~5인 30,000원 / 6인 이상 40,000원
- 풀빌라 & 루프탑, 스위트 테라스, 패밀리 테라스만 BBQ 가능
- 스파
- 전 객실 스파 구비 / 무료
- 스파 이용 시간: 21시까지
- 입욕제 사용불가
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
- 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다.
- 테라스 타입 객실 및 디럭스 타입 객실은 오션뷰가 아닙니다.
01. 입금 및 예약확인
입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
02. 최대인원 초과시
최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
03. 입실시간
16시~20시 → 20시 이후 체크인시 프론트로 문의(셀프체크인 가능)
20시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
04. 퇴실시간
마지막 이용일 오전11시까지입니다.
다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
05. 객실정리
객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
이용중 집기 파손 시에는 호텔 프론트에 알려주시기 바랍니다.
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
06. 취사 및 바비큐
오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
07. 홍게, 대게 반입 및 취식금지
클린 객실을 위해 홍게, 대게 객실 반입을 금지합니다.
객실 내 취식을 하시는 경우 발견 즉시 직원의 지시를 따라 주셔야하며
환불 없이 즉시 퇴실 조치 될 수 있음을 안내드립니다.
부득이하게 가지고 오신 경우, 프론트에 맡겨주시길 바랍니다.
Refund Rules
올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.
이용일 기준 | 취소 수수료 |
기본 취소 수수료 | 10% 공제 |
10일 전 취소시 | 20% 공제 |
9일 전 취소시 | 20% 공제 |
8일 전 취소시 | 30% 공제 |
7일 전 취소시 | 40% 공제 |
6일 전 취소시 | 50% 공제 |
5일 전 취소시 | 60% 공제 |
4일 전 취소시 | 70% 공제 |
3일 전 취소시 | 80% 공제 |
2일 전 취소시 | 90% 공제 |
1일 전 취소시 | 100% 공제(환불불가) |
이용일 당일 | 100% 공제(환불 불가) |
환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.